아이코스 히츠가 안들어가요, 해결방법

아이코스 사용하다 보면 히츠가 들어가지 않는 경우가 있습니다.

히츠가 들어가지 않는 경우는

1. 히츠 불량
2. 잘못된 삽입
3. 청소불량

위 세 가지 외에 히츠가 들어가지 않는 경우는 없습니다.

그렇다면 해결 방법은

Q. 히츠 불량
-내부에 담배잎이 없음
-담배잎이 위의 사진과 같은 모습이 아닌 다른 모습임(입자가 크거나 색이 많이 밝거나)

A. 해결방법
-아이코스 콜센터에 전화 > 히츠불량 문의 > 히츠교환(개피로 받지 않고 갑으로 받습니다)

Q. 잘못된 삽입
-히츠가 잘 들어가지 않고 뻑뻑한 감이 있는데 억지로 넣음
-담배잎이 아닌 필터부터 넣음

A. 해결방법
-위의 사진처럼 히츠를 잡고 마사지를 해 준 뒤 뻑뻑한 감이 없어지면 넣습니다.
-혹은 히츠를 넣다가 뻑뻑한 느낌이 나면 넣은 만큼 냅두고 히팅을 시작한 뒤 천천이 밀어넣어 줍니다.
-담배잎이 아닌 필터부터 넣었다면 홀더 캡을 먼저 밀어 빼주세요. 만약 이미 히팅을 했다면 안에 필터가 녹아 고장이 납니다.

Q. 청소불량
-히츠가 진짜 정말 죽어도 들어가지 않는다

A.해결방법
-거의 8~90%는 홀더 캡에 담배잎이 껴서 그런겁니다. 홀더 캡을 바닥에 내리 치거나 동봉 된 청소 캡슐 안의 넙적한 막대기를 홀더 캡의 1자 구멍에 넣어주면 담배잎이 빠집니다.